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Politique de confidentialité

CDK Global (France) SAS et ses sociétés affiliées (opérant conjointement sous le nom « CDK Global » et ci-après désignés par les termes « nous » ou « CDK ») s'engagent à protéger et respecter votre vie privée.

La présente déclaration décrit la façon dont nous pouvons recueillir et utiliser les données à caractère personnel que vous nous fournissez directement ou bien par le biais de notre site Internet ou d'e-mails HTML. CDK se compose de plusieurs entités juridiques actives dans différents pays. Celles-ci sont placées sous le contrôle exclusif d'Automatic Data Processing, Inc. Les informations que vous fournissez par le biais de notre site Internet sont communiquées à l'ensemble de la structure CDK. À ce titre, sachez qu'elles peuvent être stockées et consultées dans des pays dont la législation en matière de protection des données à caractère personnel est susceptible de différer de celle en vigueur dans votre pays.
En vertu de la loi britannique sur la protection des données de 1998 (ci-après dénommée la « ?Loi britannique »), le responsable du contrôle des données est CDK Global (UK) Limited, Cygnet Way, Charnham Park, Hungerford, Berkshire, RG17 0YL, Angleterre.

Que sont les « données à caractères personnel » ?

Le terme « données à caractères personnel » désigne toute information susceptible de vous identifier, comme votre nom, vos adresses postale et e-mail, votre identifiant utilisateur, le numéro de votre carte bancaire, votre numéro de sécurité sociale, etc.

Comment ces données sont-elles recueillies, utilisées et divulguées ?

Nous ne recueillons aucune de vos données à caractère personnel (y compris votre adresse e-mail) sans vous en demander l'autorisation au préalable. Sur certains de nos sites, il se peut que nous vous invitions à fournir certaines informations (dont vos adresses postale et e-mail ainsi que votre numéro de téléphone) afin d'optimiser votre expérience de navigation ou de prendre contact avec vous par la suite. La communication de ces informations est facultative.
En choisissant de nous les fournir, vous acceptez qu'elles soient recueillies et utilisées comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Dans certains cas, il se peut qu'CDK communique à des partenaires professionnels de confiance des informations que vous avez volontairement fournies. Nous ne vendons ni ne louons à qui que ce soit des données à caractère personnel obtenues par le biais du présent site. Par ailleurs, CDK est susceptible de communiquer des statistiques agrégées concernant les utilisateurs de ses sites, notamment leur volume d'activité et la structure du trafic, ainsi que d'autres informations relatives aux sites à des prestataires tiers fiables. Cependant, toute donnée à caractère personnel en sera exclue. Il se peut également qu'CDK divulgue certaines informations dans des cas particuliers où une telle mesure lui semble en toute bonne foi nécessaire : (a) pour se conformer à la législation en vigueur ou dans le cadre de poursuites judiciaires ; (b) pour protéger et défendre ses droits ou sa propriété ; (c) pour appliquer les conditions générales d'utilisation du site Internet ou (d) pour agir en vue de protéger les intérêts de ses utilisateurs ou d'autres personnes.

Les données que nous recueillons peuvent être transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE) et y être stockées. Il se peut également qu'elles soient traitées par des membres de notre personnel, ou de celui de l'un de nos fournisseurs, opérant en dehors de l'EEE Ces mêmes personnes peuvent aussi, entre autres, intervenir dans le cadre de l'exécution de vos commandes, du traitement de vos données de paiement et de la prestation de services d'assistance. En nous communiquant des données à caractère personnel, vous acceptez ce type de transfert, de stockage et de traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement requises afin de veiller à ce que les données vous concernant soient traitées en toute sécurité, et dans le respect de la présente politique de confidentialité.

Cookies


Que sont les cookies et à quoi servent-ils ?

CDK fait appel à une technologie standard connue sous le nom de « cookies » qui lui permet de recueillir des informations sur l'utilisation qui est faite de son site Internet. Les cookies sont conçus pour aider un opérateur de site Internet à se souvenir des utilisateurs qui l'ont déjà consulté en enregistrant les préférences que ceux-ci ont pu configurer lors d'une précédente visite.
Il s'agit de courtes chaînes de caractères que le site place dans votre navigateur. Les cookies ne peuvent extraire ni votre adresse e-mail, ni aucune des données présentes sur votre disque dur. Si vous naviguez simplement sur l'un des sites informatifs d'CDK, il se peut qu'un cookie soit placé dans votre navigateur afin de le reconnaître plus tard.

Nous sommes également susceptibles d'avoir recours à des cookies mémoire afin d'authentifier les utilisateurs de certaines applications Internet d'CDK. De même, si vous êtes inscrit(e) sur le site d'un prestataire de services aux clients d'CDK (pour lequel vous disposez d'un identifiant et d'un mot de passe), nous pouvons utiliser des cookies afin de vous fournir des données personnalisées selon les préférences que vous avez configurées sur le site en question.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur comme bon vous semble, mais notez cependant qu'il est possible que les services CDK requérant une inscription restent inaccessibles aux utilisateurs qui bloquent tous les cookies.

Informations complémentaires

La plupart des navigateurs permettent de régler le niveau d'acceptation des cookies, par le biais des paramètres. Pour en savoir plus sur les cookies, notamment comment les visualiser, les gérer et les supprimer, rendez-vous sur www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org (en anglais).
Vous trouverez ci-dessous une description des différents types de cookies utilisés par les sites Internet d'CDK ainsi que de la fonction qu'ils remplissent.
Google Analytics
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Fonction
Ces cookies servent à recueillir des informations sur l'utilisation que les internautes font du site, ce qui nous permet de l'améliorer. Ils collectent des données anonymes, dont le nombre de visiteurs sur le site, la façon dont ils y ont été dirigés et les pages qu'ils ont consultées.
Informations complémentaires
Cliquez ici pour lire une présentation de Google Analytics et des règles de confidentialité connexes
Pour désactiver le suivi Google Analytics sur l'ensemble des sites Internet, rendez-vous sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Cookie marketing
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Fonction
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Ce cookie ne comprend aucune de vos données à caractère personnel. Toutefois, celles que vous indiquerez si vous choisissez de remplir un formulaire sur notre site seront mises en correspondance avec les informations de navigation enregistrées par le cookie.
Nous exploiterons ces informations afin d'améliorer notre prestation de services en personnalisant nos moyens de communication avec vous (avec votre autorisation) ainsi que le contenu de nos communications. Nous pourrons ainsi prendre en compte les sujets qui vous intéressent d'après les pages que vous avez consultées, choisir les offres ou promotions susceptibles de vous plaire et mieux répondre à vos besoins.

Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Par exemple, nous avons recours à des outils et technologies standard dans le secteur, tels que les pare-feux, le cryptage, la détection d'intrusion et la surveillance de site. Malheureusement, la transmission de données sur Internet n'est jamais sécurisée à 100 %. Ainsi, bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne sommes pas en mesure de garantir la transmission sécurisée de toutes les informations que vous nous envoyez ou que nous vous envoyons. C'est notamment le cas pour celles que vous nous communiquez par e-mail. Nous n'avons aucun moyen de protéger ces informations avant qu'elles ne nous parviennent. Une fois que nous les avons reçues, nous faisons de notre mieux pour en assurer la sécurité sur nos serveurs.

En interne, nous restreignons l'accès à vos données à caractère personnel aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Ils sont peu nombreux et tous tenus au respect de nos politiques de confidentialité.

Nous réévaluerons nos systèmes de sécurité de temps à autre, lorsque nous l'estimerons nécessaire.

Comment pouvez-vous contribuer à la protection de vos données à caractère personnel ?

Si vous naviguez sur un site Internet d'CDK sur lequel vous être inscrit(e) et pour lequel vous disposez d'un mot de passe, nous vous conseillons de ne communiquer ce dernier à personne. Nous ne vous appellerons ni ne vous enverrons jamais d'e-mail pour vous demander votre mot de passe. À la fin de votre session, n'oubliez pas de vous déconnecter du site et de fermer la fenêtre correspondante de votre navigateur. Ainsi, vos données à caractère personnel et vos communications resteront hors de portée des autres personnes ayant accès à votre ordinateur.


Autres sites

Il se peut que les sites d'CDK contiennent des liens vers d'autres sites, notamment ceux de partenaires professionnels. Nous visons à fournir uniquement des liens vers des sites qui partagent nos strictes exigences sur le plan de la confidentialité ainsi que notre respect de la vie privée. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables de leurs pratiques en la matière.

Utilisation des données par CDK

En vertu de la loi britannique vous avez le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Toute demande de consultation s'accompagne de frais de 10 £ couvrant la somme que nous coûte la mise à disposition de ces données.
Si vous avez des questions sur nos politiques de confidentialité, si vous désirez que notre utilisation de vos données à caractère personnel soit modifiée, si vous souhaitez consulter une copie des informations que nous détenons à votre sujet ou si vous pensez que celles-ci doivent être rectifiées, veuillez envoyer un e-mail à dsi_privacy@cdk.com.


CDK Global (France) SAS
40 rue Jean Jaures
93173 BAGNOLET Cedex

10/2014

Pour en savoir plus :

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