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Solutions pour le service administratif

Marketing

Un volume considérable de travail se déroule en coulisses pour garantir le bon fonctionnement des concessions, depuis la maintenance de la base de données jusqu'à la commande, la tarification et la gestion des stocks de véhicules. Autoline Drive offre un ensemble d'outils permettant aux concessionnaires de rationaliser la plupart des grandes tâches administratives, de façon à ce que le personnel puisse se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée pour la concession.


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Efficacité améliorée, raccourcissement des temps de traitement administratif, réduction des frais généraux

Plusieurs outils vous permettent de rationaliser la gestion des stocks de véhicules. Le module d'administration de véhicules comprend plusieurs outils spécialement conçus pour améliorer l'efficacité et raccourcir les délais de traitement. Les outils de transfert entre entreprises vous permettent de faire passer rapidement des véhicules d'une entreprise à l'autre. D'autre part, grâce à la fonction de correction rapide, vous pouvez corriger toutes les données absentes ou incorrectes sur un même écran contextuel lorsque vous faites un enregistrement ou que vous traitez une facture.


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Surveillance

Il est facile, grâce à la vue des commandes en cours sur le bureau d'administration des véhicules, de consulter l'avancement d'une commande donnée et de le communiquer au client afin de limiter les retards. D'autre part, l'affichage du statut des ateliers vous permet de savoir rapidement où en sont les travaux, notamment en ce qui concerne l'allocation et la planification, tout en visualisant le statut de l'ensemble des travaux requis pour la préparation des véhicules à la vente.


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Registres

Personne ne veut perdre un temps précieux à stocker et classer manuellement des données. Autoline Drive vous permet de créer plusieurs registres simultanément en cas de correspondance des caractéristiques, tout en affichant la totalité des modifications antérieures, de façon à assurer la cohérence. La fonction identifiant les clients en double est un moyen rapide de repérer les doublons présents dans votre base de données et de les fusionner. Vous pouvez télécharger plusieurs images à la fois sur un registre de véhicule grâce à la fonction « glisser-déposer » ; vous donnez ainsi au client une image professionnelle de votre entreprise.


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Fiabilité

La qualité du service client repose sur la fiabilité et la validité des données, lesquelles permettent de prendre des décisions commerciales avisées. Autoline Drive vous aide à améliorer la fiabilité des informations contenues dans le DMS en s'appuyant sur diverses sources de données récentes : données des franchises constructeur, expéditions de véhicules, fichiers sur les prix des pièces, historique des remplacements de pièces, garantie et relevés de satisfaction des clients. D'autre part, en utilisant les fonctions de back-office automatiquement actualisées à partir des données sur les transactions de véhicules, vous réduisez le nombre d'erreurs de saisie et gagnez un temps précieux.


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Stock de véhicules

Gérez toutes les grandes tâches liées aux stocks : mouvements, transferts entre entreprises, dépréciations de valeur et analyse coût/bénéfice détaillée pour chaque véhicule. Prévoyez les variations de prix mensuelles grâce à la fonctionnalité de dépréciation.


Produits CDK

Autoline Drive

Technologie de gestion de concession pour le 21e siècle Autoline Drive est à la pointe du secteur des technologies de gestion de concessions. Son logiciel entièrement intégré vous permet de maîtriser de bout en bout votre activité et la relation avec vos clients. Que vous soyez responsable d'une concession monosite ou d'un groupe multisite composé de plusieurs franchises, notre système vous aide à gagner en efficacité et en rentabilité, tout en renforçant l'attention portée aux clients.


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