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SMS Gateway

SMS Marketing est un outil essentiel pour les vendeurs automobile modernes.  Il vous aide à atteindre plusieurs objectifs clés :

Augmentation de l'utilisation des ateliers :

Pour éviter que vos clients n'oublient leur rendez-vous, vous pouvez leur envoyer un message de confirmation de réservation, puis un rappel la veille du rendez-vous. Et pourquoi ne pas leur proposer d'essayer un nouveau véhicule pendant que vous vous occupez de leur voiture ?

Amélioration des relations clients :

Vous pouvez envoyer à vos clients les plus fidèles des offres spéciales de remise sur l'entretien ou le contrôle technique de leur véhicule. Tenez-les informés des opportunités de refinancement et de l'expiration de leur garantie ou envoyez-leur des alertes pour vous assurer leur fidélité.

Réduction des coûts et amélioration de l'efficacité :

Les SMS coûtent moins cher à l'envoi que le courrier et sont ouverts dans 90 % des cas. La plupart des gens possèdent un téléphone portable qu'ils gardent toujours à portée de main, votre SMS atteindra donc son destinataire à coup sûr.

Réduction des appels téléphoniques :

En envoyant vos offres, rappels et alertes par SMS, vous réduisez le nombre d'appels téléphoniques que vos services Ventes et Après-vente devront passer. Ainsi, vos équipes pourront se concentrer davantage sur les clients présents dans la salle d'exposition et leur offrir un meilleur service.

SMS Gateway de CDK Global est une application intégrée simple d'utilisation permettant d'envoyer et de recevoir plusieurs SMS directement depuis le système de gestion de concession (DMS). Totalement intégré avec Autoline et Autoline Drive, SMS Gateway est un puissant outil de communication qui vous permet de tirer le meilleur parti du marketing par SMS.    

Fini les messages non lus et le marketing banal !

Réduisez les coûts

  • Envoyez des messages marketing par SMS depuis le module CRM au lieu d'imprimer des courriers, comme les rappels d'entretien ou de contrôle technique.
  • Les SMS peuvent être planifiés et envoyés automatiquement.

Augmentez l'impact de vos communications

  • Messages automatisés et personnalisés adressés directement au client/groupe
  • Messages entrants pour une concession, un employé ou une liste de SMS spécifiques
  • Segmentation des clients de votre campagne via le système de gestion de concession (DMS)

Fini les messages retardés

  • Fini les files d'attente de messages comme lors de l'envoi de SMS par modem
  • Solution adaptable pour satisfaire les exigences de vos campagnes en matière de volume et de délai
  • Hiérarchisation des messages pour un envoi immédiat

Fini les pannes matérielles

  • Solution indépendante des fournisseurs de services de réseaux mobiles
  • Pas besoin de matériel dédié et d'exigences de connexion particulières
  • Pas de carte SIM requise - SMS Gateway utilise internet pour envoyer des SMS

Succès en hausse grâce à l'intégration DMS

  • Utilisez les données de votre DMS pour créer et automatiser vos campagnes.
  • Visibilité des statistiques et analyses des tendances SMS
  • Gestion efficace des SMS entrants et sortants grâce aux numéros courts
  • Seul le nom de votre société s'affiche en tant qu'expéditeur, pas votre numéro.
SMS Gateway

Pour en savoir plus :

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